Cuando surgen problemas de hardware - cuanto antes pueda estar trabajando otra vez -
mejor. tenga a un experto a mano con el servicio in situ al siguiente día laborable para
hardware hp[1] y mejorará enormemente el tiempo de funciónamiento del producto.
con la asistencia remota de alta calidad o el práctico soporte in situ disponible el
siguiente día laborable - la ayuda está ahí cuando la necesite - para que pueda volver al
trabajo.
tipo de soporte reparación in situ
duración 3 años
tiempo de respuesta respuesta el siguiente día laborable
periodo de cobertura días laborables estándar - 9 horas
lugar de servicio in situ
método de servicio reparación in situ
cobertura de garantía bajo garantía
tipo de care pack electrónico
alineación requerida si
- Segmento HP: Negocios, Empresa
- Número de años: 3 año(s)
- Día hábil siguiente (DHS): Si
- Soporte en sitio: Si
- Duración: 4 años
- Información adicional: Excluye el monitor externo
- Tipo de garantía: S
- Periodo de cobertura (meses): 36
- Tipo de servicio de asistencia Care Pack: Electrónico
- Método de servicio: Reemplazo de unidad avanzada
- Tiempo de respuesta: Respuesta el siguiente día laborable
- Detalles de cobertura: Días laborables estándar - 9 horas
- Cobertura de la garantía: Bajo garantía
- Lugar de servicio: Fuera de las instalaciones
- Tipo de servicio de asistencia: Cambio
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